Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, og returnerer produktet, så får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget produktet retur.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Når du returnerer produkter eller dele af produkter til 2Tech.dk, skal tingene pakkes på en forsvarlig måde, så at de er godt beskyttet under transporten. 2Tech.dk anbefaler derfor, at du altid pakker produkter på samme måde og med samme emballage, som varerne blev leveret med. Hvis du pakker produkter på en uberettiget måde, og produktet bliver beskadiget under transporten til 2Tech, er du som kunde ansvarlig for skaden.
Kontakt kundeservice på info@2tech.dk, inden du sender noget tilbage, så hjælper vi dig med at finde den bedste løsning.
